Nombre de la empresa operadora Hotel de Montesquieu
Número individual de identificación a efectos del IVA : FR 47562124453
Capital social : 50 000,00€
Correo electrónico : contact@hoteldemontesquieu.com
Teléfono : +33142561700
Número de llamada : 56212445300019
Crédito de la foto : ELIOPHOT
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Para Internet Explorer™ :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
o
En Internet Explorer, haga clic en el botón Herramientas y, a continuación, en Opciones de Internet. En la pestaña General, en Historial de exploración, haga clic en Configuración. Haga clic en el botón Ver archivos. Haga clic en el encabezado de la columna Nombre para ordenar todos los archivos alfabéticamente y, a continuación, desplácese por la lista hasta que vea los archivos que empiezan por el prefijo "Cookie" (todas las cookies tienen este prefijo y suelen contener el nombre del sitio web que creó la cookie). Seleccione la(s) cookie(s) que contengan el nombre de la empresa operadora y elimínelas. Cierre la ventana que contiene la lista de archivos y, a continuación, haga clic dos veces en Aceptar para volver a Internet Explorer.
Para Safari™:
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
O
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Para Chrome™:
https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
O
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Para Firefox™:
https://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
O
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La empresa operadora le invita a consultar el sitio web de la CNIL en la siguiente dirección: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
Según el artículo L.221-18 apartado 1 del Código de Consumo francés, todo consumidor dispone de 14 días para ejercer su derecho a desistir de un contrato celebrado a distancia o fuera del establecimiento, sin tener que motivar su decisión.12. No obstante, este derecho de desistimiento no se aplica a la prestación de servicios de alojamiento, transporte, restauración u ocio programados para una fecha concreta.2. Si decide cancelar su reserva, puede verse penalizado económicamente, y el hotel no está obligado a devolverle el depósito que pagó en el momento de la reserva.345.
En caso de litigio relativo al presente aviso legal o a cualquier otro litigio con el Hôtel de Montesquieu, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. Para ello, el Cliente deberá, en primer lugar, ponerse en contacto con el hotel por correo electrónico o por correo postal en la dirección indicada en el Sitio.
Si no se llega a un acuerdo amistoso, se informa al Cliente de que puede recurrir a un procedimiento de mediación convencional o a cualquier otro procedimiento alternativo de resolución de litigios.
De conformidad con los artículos L. 616-1 y R. 111-1 6° del Código de Consumo, el cliente tiene derecho a recurrir al Defensor del Turismo y de los Viajes, cuyos datos de contacto son actualmente los siguientes:
Mediador en turismo y viajes,
MTV Mediación Turismo Viajes
BP 80 303
75823 París Cedex 1
El formulario para ponerse en contacto con el responsable de Mediación está disponible en el siguiente enlace:
https://www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/
Asimismo, se informa a los Clientes de la existencia de una plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea ("RLL") a la que pueden recurrir. El Cliente puede acceder a esta plataforma a través del siguiente enlace:
http://: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Hotel de Montesquieu
8 rue Frédéric Bastiat,
Campos Elíseos,
75008 París
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